Escrito por: Carlos Samayoa

La comunicación empresarial al igual que la interacción con los usuarios ha sido modificada a partir de la evolución a la web 2.0, las empresas han tenido que adaptarse a estos nuevos canales que además de ser más versátiles en cuanto a forma, ayudan a acercarse al target y asimismo obtener la retroalimentación de los consumidores de manera más inmediata, logrando así una respuesta eficaz y en menor tiempo que antes.

Uno de los formatos que más provecho y resultados ha dado para este fin, es el del blog, con éste, la empresa busca atraer a su target generando contenido relevante y de su interés para  que el usuario se mantenga informado tanto de lo referente a los productos o servicios que brinda la misma, como del estilo de vida del que forman parte.

Existen diversos factores que ayudan a que un blog empresarial sea exitoso, uno de los principales es tener bien identificada a la audiencia y estar en constante monitoreo de su respuesta; los blogs empresariales más exitosos son también aquellos que equilibran la calidad del contenido escrito con el aspecto visual, acompañando los textos con imágenes, videos y demás materiales audiovisuales, que enriquecen la experiencia del usuario dentro del sitio.

Actualmente la gama de plataformas para crear un blog es casi tan vasta como las empresas mismas pero si de una se puede decir que sobresale de las demás, es WordPress: un CMS (Content Management System) con espacio para blogging que en el año 2015 era utilizado por el 22% de los sitios que existían en la web.

WordPress es la opción preferida, ya que al ser la más popular involucra también una mayor cantidad de desarrolladores trabajando en complementos tanto de diseño y funcionalidad, como de seguridad, lo que da a las empresas y usuarios la posibilidad de actualizar constantemente el sitio conforme requieran.

Está claro que el panorama de los blogs empresariales va en constante crecimiento y se está posicionando como una de las alternativas favoritas para conectar a las empresas con sus clientes, por lo que es probable que el porcentaje de compañías que opten por ésta sean cada día más.